Guardiola y la credibilidad
Junio 9, 2009Analizando como el F.C. Barcelona ha vertebrado este año su evolución como equipo finalmente llego a la conclusión que una gran importancia de su maravilloso juego y de su excelente gestión como equipo ha tenido que ver como Pep Guardiola ha gestionado perfectamente su credibilidad como líder del equipo. Pero ¿Qué es la credibilidad?
la credibilidad es la capacidad para influenciar a los miembros de un equipo y es el primer reto del líder. El estudio realizado por Kouzes y Posner (1987) identificó la credibilidad como el requerimiento más importante para liderar equipos efectivos.

Hay 7 comportamientos reconocidos que pueden mejorar nuestra credibilidad:
1. Demostrar integridad.- Implica hacer lo que uno dice, ser congruente con tus propios valores pregonados, la integridad es indispensable para que los miembros del equipo no perciban que existe una doble agenda.
2. Ser claro y consistente.- Es necesario expresar y transmitir certidumbre de que es lo que se quiere sin ser necios ni dogmáticos.
3. Crear energía positiva.- Es muy importante mantener al equipo optimista y evitar críticas o impugnaciones.
4. Usar empatía y reciprocidad.- Los miembros del equipo tienen una tendencia estar más de acuerdo con el líder si han recibido reciprocidad y comprensión a cambio.
5. Gestionar acuerdos y desacuerdos.- Cuando los miembros del equipo están de acuerdo con el líder, el resultado será mejor que si se utiliza un argumento de un solo lado.
6. Motivar y aconsejar.- Es muy importante ayudar a los miembros del equipo a evitar temores y encaminar los esfuerzos a la obtención de resultados.
7. Compartir información.- A través de compartir información se podrá identificar y comprender las perspectivas de los miembros del equipo.
Una vez que los equipos han desarrollado confianza en el líder, es posible articular una visión motivante para el equipo y poder encaminar a todos los miembros hacia metas y objetivos específicos a cumplir, pero si no conseguimos este primer paso es muy difícil que un equipo camine sincronizado hacia un objetivo común.
